交媒体的爆炸式增长促进了 CRM 的适应需求

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2008年，社交型CRM诞生。 社，使企业能够提高其在社交媒体网站上的客户参与度。 2009 年 CRM 的新方向 Gartner在CRM大会上提出了新的方向。并且2010年，CloudGO也以旧名称OnlineCRM出现在越南。


2014年CRM系统与呼叫中心整合 此举有助于销售和市场部门减少客户管理和客户搜索的难度。 2016年，CRM受到众多越南企业的欢迎。 CRM软件被广泛应用，几乎成为销售和营销领域的重要支柱。 2019 年，行业专用 CRM 软件开发 现在，CRM 软件需 美国电话号码数据 要专业化、细分化，并选择适合每个行业的功能。


来源您需要了解的 4 种流行 CRM 类型 根据技术平台不同，CRM分为4种类型：On-premise（本地CRM）、Cloud CRM（云计算CRM）、Open-source CRM（开源CRM）和Social CRM。


上述几种 CRM 实际上都是在 CRM 建设和发展过程中，根据经济市场趋势而诞生的。让我们来了解一下每种类型： CRM软件分类CRM软件分类 什么是内部部署 CRM？ 本地 CRM 是客户关系管理 (CRM) 软件的一种部署模型，其中 CRM 系统和应用程序直接安装和部署在企业的服务器和内联网基础设施上。