会等你! 类别数字化战略 社交网络上的声誉:我们如何对待仇恨者? 如何通过LinkedIn提升您的品牌? 发表评论 评论社交网络上的声誉:我们如何对待仇恨者? 2022 年 10 月 14 日 路易斯·努涅斯 “我简直是一个‘某某’的仇恨者。每次我在 Instagram 上看到她,我都会无法抗拒,并尽我所能地侮辱她。” “该死的银行,他们都是骗子。我在推特上关注他们 只是为了提醒他们他们是一群怎样的人。” “天然气公司一定比我恨他 菲律宾手机号码列表 们更恨我。我是他们的头号仇恨者,只要有可能,我就会创造一个‘迷因’,让他们得到应有的回报。” 这些评论你听起来熟悉吗?您肯定不止一次经历过这样的对话。我相信你甚至会觉得听他们说话很有趣。然而,当“仇恨”落在某个特定品牌身上时,它就代表了一场沟通危机,可能会产生各种负 面后果,不仅对品牌,而且最重要的是对企业。 不幸的是,愤怒和匿名的群众在互联网上出现的情况很常见,他们攻击一家公司或个人,因为他们说了或做了一些不被某些群体喜欢的事情。但是,也有一些人在经历了一次糟糕的经历后对公司发脾气,并花费大量时间让许多公司的传播或营销总监陷入困境,这种情况也很常见。我们不应该对它们掉以轻心,因为它们可以
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