对手如何行动通常都抵制改变自己的购买

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！ 重要的是要记住品牌忠诚度并不是“全有或全无的交易它更像是一个滑动秤。实施所有这些品牌忠诚度策略后您需要衡量您的进度并了解您的客户在这个规模上的地位。 那么让我们深入了解不同的“品牌忠诚度级别以及如何在您的业务中发现它们。 意识忠诚度。这是第一级客户只是了解该品牌对其有中立的看法并且如果条件合适例如价格可用性可能会购买其产品或服务。 考虑忠诚度。在此级别上客户在计划购买时会考虑该品牌等多个品牌。他们认识到该品牌的价值但尚未完全投入。 偏好忠诚度。

这个级别的客户比竞争对手更喜欢该品牌。虽然他们可能仍在比较选择但他们最终会倾向于这个品牌来做出购买决定。 购买忠诚度。在这里顾客通常会购买该品牌的产品或服务。他们对该品牌有积极的体验并信任其产品通常会忽略竞争对手。然而他们可能仍然会受到环境重大变化的影响例如 单位手机号码完整列表 竞争对手的大幅降价或负面的品牌体验。 坚持忠诚。这是最高层次的忠诚。这些顾客坚持只购买该品牌的产品或服务。他们对品牌形成了强烈的情感依恋拥护品牌并且无论竞争习惯。 具有强烈品牌忠诚度的品牌示例 露露柠檬  以其优质瑜伽和健身装备而闻名拥有一批狂热的追随者。 他们的成功很大程度上源于以社区为中心的举措从而激发了忠诚度。他们在商店和虚拟场所提供免




费健身课程让顾客能够在购物体验之外直接与品牌互动。这种社区意识超越了商店层面让顾客感受到更广泛的生活方式运动的一部分。 好市多  是线下零售的典型例子它利用会员专有权的力量来培养品牌忠诚度。以批量价格提供高质量的产品给客户一种“划算的感觉。再加上免费样品慷慨的退货政策和一致的产品您就拥有了经得起时间考验的品牌忠诚度公式。 亚马逊 亚马逊的  订阅模式完美地体现了在线领域的品牌忠诚度策略。  会员可以独家享受免费两日送达流媒体内容以及一系列其他福利。这种独特感加上亚马逊提供的便利使其成为数百万人的首选购物目的地从而巩固了其品牌忠诚度。 埃特西 作为小型企业和个体手工艺者的平台 拥有独特的品牌忠诚度方法。通过创建一个让客户可以直接与创客联系的空间 营造了一种个性化和社区感。受到高品质独特产品和支持小企业的能力的激励买家常常成为特定商店的忠实追随者。 苹果 苹果公司因以精湛的设计打造最先进的技术而闻名但其巨大的成功并不仅仅源于其产品。