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他们决定如何将这些新计划纳入公司的当前运营

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發表於 2025-3-6 13:18:58 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本帖最後由 surovy43 於 2025-3-6 13:23 編輯

客户经理 – 客户催化剂
作为账户的主要管理者,账户主管(或账户经理)与账户所有者密切合作。他们与账户所有者协调,为任何与账户相关的活动提供有效的建议。

日常职责包括以下内容:
评估业务发展的财务方面——确保公司在实现增长的同时能够创造收入
提出适当的解决方案——首先,他们会识别客户账户中存在的问题。然后,他们会提出可能的解决方案
制定公司的账户策略——他们集思广益,提出不同的想法,并确定哪些想法可以 中国电报数据 帮助进一步发展公司的账户
客户代表 – 客户推广员
客户代表与客户经理协作,向上级提供信息。作为客户账户的代表,他们需要具备很强的沟通技巧。

他们每天要做的事情有:
回应与账户相关的问题——他们处理疑问、投诉和其他问题。他们想办法以积极的态度回应这些问题
向销售和营销团队传达反馈——他们讨论如何简化帐户操作的信息
协商合同——他们处理文书工作。包括订单、发票、官方文件等
业务发展经理 – 可能性奇才
业务发展经理是具有长远眼光的梦想家。他们决定什么对公司最有利。

他们的待办事项清单包括:
提高现有客户的价值——他们可以奖励和认可现有客户的持续业务
规划新的营销计划——他们欢迎有希望的可能性。然后,
与潜在客户建立融洽关系——他们与潜在客户建立关系
他们的目标是什么?尽一切努力帮助公司发展!正如他们的职位名称所示,他们让一切成为可能。

Peloton 的可能性奇才达伦·达拉斯深谙这一点。因此,在他的重要决策下,这家虚拟健身初创公司得以超越其最初的市场。

最初,Peloton 的目标客户是能够花 2,000 美元购买健身自行车的富裕买家。

业务发展经理
来源:Wikimedia Commons

然而,该公司意识到其产品对每个人都有用且有趣——无论其价格如何。因此,Peloton 改变了路线,开始推出更便宜的健身器材。
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